Informationen zur Anzeige:
First Level Supporter (gn)
Experis GmbH Niederlassung Hamburg
Hamburg (DE)
Aktualität: 08.01.2025
Anzeigeninhalt:
08.01.2025, Experis GmbH Niederlassung Hamburg
Hamburg (DE)
First Level Supporter (gn)
Aufgaben:
- Leisten von First Level Support
- Unterstützen der IT Anwender im Hardware und Software Umfeld
- Aufnehmen, Klassifizieren und Weiterleiten aller eingehenden Störungen
- Dokumentation von Aufgaben und Lösungen im Ticketsystem
- Konfiguration und Anpassung von Gruppenrichtlinienobjekten zur zentralen Steuerung von Einstellungen auf Benutzer- und Computerebene
Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossene IT-Berufsausbildung z. B. Fachinformatiker gn) oder entsprechende Berufserfahrung im IT-Service
- Gute Kenntnisse in Microsoft-Technologien (Server- und Client-Betriebssysteme, Office-Anwendungen, Active Directory, Exchange, Office 365)
- Teamgeist, Eigeninitiative,selbstständiges Arbeiten
- Kommunikationsstärke und Serviceorientierung im Umgang mit Anwendern
- Fließende Deutsch und Englischkenntnisse
Wir bieten:
- Dauerhafte Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
- Selbstständiges Arbeiten mit eigenverantwortlichen Aufgaben
- Kooperative Unternehmenskultur in einem expandierenden Team
- Möglichkeit zum Arbeiten im Homeoffice nach Absprache
- Persönliche Weiterentwicklungschancen
- Attraktive und leistungsbezogene Vergütung
- Teilnahme an Team-Events
- Betriebliche Altersvorsorge
Weitere Informationen:
Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button!
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
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