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Informationen zur Anzeige:

First Level Support (m/w/d)
puro Personaldienstleistung GmbH
München (DE)
Aktualität: 12.06.2024

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12.06.2024, puro Personaldienstleistung GmbH
München (DE)
First Level Support (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- IT-Störungen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem erfassen und analysieren - Grundlegende IT-Probleme identifizieren und lösen - Störungen im Ticketsystem dokumentieren - Fehlerbehebung via Fernwartung oder direkt beim Endnutzer - Neue Endgeräte und Softwareanwendungen einweisen
Das bringen Sie mit:
- Abschluss in Fachinformatik, IT-Kundenbetreuung oder vergleichbare Qualifikationen - Erfahrung im Bereich IT-Support - Ausgeprägtes technisches und organisatorisches Verständnis - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

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First Level Support (m/w/d)

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München (DE)
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