Als Facility Management Koordinator (m/w/d) bei Swiss Sense sorgst Du in erster Linie dafür, dass in unseren Stores alles reibungslos abläuft. Du bist Teil der Abteilung Facility und führst hauptsächlich Service-Desk-Arbeiten aus. Dabei arbeitest Du eng mit dem Facility Coordinator (bei Bedarf auch projektbezogen) zusammen und zögerst nicht, die Ärmel hochzukrempeln. Wenn Du das liest, bist Du auf einmal hellwach, denn von den folgenden Verantwortungsbereichen träumst Du nachts: - Du nimmst Fragen und Störungen aus unserem FMIS-System TOPdesk entgegen und bearbeitest diese. - Du bist der erste Ansprechpartner der Abteilung Facility für interne als auch für externe Kunden, sowohl per E-Mail als auch telefonisch. - Du unterstützt unseren Facility Coordinator (auch projektbezogen). - Du kümmerst dich um hausinterne Angelegenheiten und bist die Informationsquelle für unsere Kollegen und Kolleginnen. - Du kümmerst dich um den Abschluss von Dienstleistungsverträgen bei der Eröffnung eines neuen Stores. - Wo möglich unterstützt Du beim Postein- und -ausgang.