- Eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder einem vergleichbaren Abschluss - Du bist kommunikativ, serviceorientiert und verstehst es gleichzeitig empathisch Kunden beim Betrieb ihrer IT-Umgebung zu unterstützen sowie Probleme systematisch zu analysieren und stets zur Kundenzufriedenheit zu lösen - Du arbeitest gewissenhaft, präzise und lösungsorientiert - Du bist teamfähig, belastbar, besitzt ein hohes Maß an Eigeninitiative und hast eine strukturierte sowie zuverlässige Arbeitsweise - Nach Möglichkeit bringst du bereits praktische Berufserfahrungen im IT-Service, der Betreuung von Kunden sowie der Implementierung, Administration und Überwachung von IT-Infrastrukturen mit - Eine Microsoft Zertifizierung wäre wünschenswert - Du besitzt einen PKW Führerschein Klasse B - Du bist bereit Rufbereitschaftsdienste zu übernehmen