- Du lernst, kundenspezifische Informations- & Kommunikationslösungen zu realisieren. - Gemeinsam mit deinem Team verwaltest und überwachst du systemrelevante Komponenten, um einen reibungslosen Arbeitsablauf unserer Kunden zu gewährleisten. In diesem Rahmen betreust und optimierst du auch die Server- & Netzwerkinfrastrukturen. - Du bist an der Organisation von Software- & Systemupdates beteiligt, um sicherzustellen, dass die Systeme unserer Kunden auf dem aktuellsten Stand sind. - Bei dir fühlen sich unsere Kunden gut aufgehoben: Du lernst Systemstörungen im Rahmen des IT-Supports (1st Level) zu analysieren. - Um die Verfügbarkeit der Daten unserer Kunden sicherzustellen, führst du Backups durch und wirkst an der Dokumentation der IT-Infrastruktur mit.