Bei unseren Kunden richtest Du die IT-Systeme individuell nach ihren Anforderungen ein, betreibst und verwaltest diese nach Bedarf. - IT Betreuung unserer nationalen und internationalen Kunden - 1st und 2nd Level Support - Projektunterstützung bei der Implementierung von Systemerweiterungen oder Neuinstallationen - Die Verwaltung, Administration und Entscheidung von IT-Infrastrukturen, Netzwerke, die Benutzerverwaltung sowie die Endanwenderbetreuung liegen in Deiner Hand - Das Monitoring, der Support und die Wartung von Anwendungen und Servern sind wichtige Elemente - Als Ansprechpartner für unser Team betreust Du das Endgerätemanagement (Rollout, Pflege und Dokumentation) - Die serverseitige Betreuung unserer Systeme und die Administration von Firewalls und Access Points ist genau Dein Ding - Installation, Konfiguration, Inbetriebnahme und Betreuung von Hard- und Software - Planung sowie Implementierung neuer Hard- und Softwaresysteme und deren Applikationen - Sicherstellung der stabilen und performanten Systemverfügbarkeit sowie die Erfassung, Dokumentation und Behebung von Störungen - Nachbetreuung der Kunden Remote - auch per Videokonferenz