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Fachinformatiker*in Systemintegration (m/w/d)
SBE network solutions GmbH
Berlin (DE)
Aktualität: 16.05.2024

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16.05.2024, SBE network solutions GmbH
Berlin (DE)
Fachinformatiker*in Systemintegration (m/w/d)
Aufgaben:
- Technische Unterstützung für unsere Schulkunden per Telefon und Mail - Selbstständiges Durchführen von Softwareinstallationen - Lösen von Hard- und Softwareproblemen sowie Bearbeiten von Tickets - Überwachung und Störungsbehebung von Serverdiensten im Rahmen des eingesetzten Monitoring-Systems - Beratung und Umsetzung von IT-Konzepten - Durchführung von Service- und Dienstleistungsaufträge bei unseren Kunden und Partnern vor Ort - Installation, Konfiguration und Wartung unserer Schulserverlösung, dazugehöriger Module (Mail, Mobile Device Management usw.), von Standardhardware im Client- und Serverbereich - Einweisung und Schulung der Kunden und Partner vor Ort
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker*in der Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation - Wünschenswert sind 1-2 Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld, gute Kenntnisse im Bereich IP und Netzwerktechnik, Mobile Device Management sowie Erfahrungen in der direkten Betreuung von Kunden und Partnern - Erfahrung im Umgang mit Betriebssystemen von Microsoft oder Linux, insbesondere Ubuntu Server wünschenswert - Fundiertes Know-how im Windows-Clientumfeld - Eine schnelle Auffassungsgabe sowie eine strukturierte und selbständige Arbeitsweise - Zuverlässigkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit - Hilfsbereitschaft und Spaß am Vermitteln von neuen Inhalten - Hohe Service- und Kundenorientierung, Kommunikationsstärke sowie Erfahrung mit Ticketsystemen - Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Führerschein Klasse B und Bereitschaft zur auswärtigen Übernachtung

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