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Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d)
FERCHAU GmbH Zentrale
Siegsdorf, Oberbayern (DE)
Aktualität: 21.09.2024
Anzeigeninhalt:
21.09.2024, FERCHAU GmbH Zentrale
Siegsdorf, Oberbayern (DE)
Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d)
Aufgaben:
- Durchführung von Meldungsanalysen und Problemanalysen zur Lösung von Vorfällen, sowie von Anfragen
- Umsetzung von Hardware-Änderungen und Software-Änderungen
- Ausführung des Implementierungssupport
- Unterstützung von IT-Endbenutzenden vor Ort
- Zusammenarbeit mit IT-Teams und globalen Support-Teams zur Sicherstellung der Serviceverfügbarkeit in der regionalen Infrastruktur
- Installation und Wartung der lokalen Infrastruktur
- Umsetzung zugewiesener IT-Initiativen und Geschäftsprojektinitiativen
- Durchführung von Schulungen für Kolleg:innen und Benutzenden
- IT-Fehlerbehebung und Problemanalyse
Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum:zur Fachinformatiker:in für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mindestens 3 Jahre IT-Erfahrung, davon 1 Jahr in einer Funktion im technischen Kundensupport
- Solider Umgang mit Desktop-Anwendungen, einschließlich MS O365
- Fernwartungssoftware wie Bomgar
- Lokale Client-Konfigurationen, einschließlich SMS, SAP GUI
- ITIL-Frameworks und Vorfallprotokollierungssysteme
- Konfiguration und Wartung von VPN-Konnektivität, Remote-Zugangs-Konnektivität/ Wireless-Zugangs-Konnektivität
- Kenntnisse von und Umgang mit Systemen wie PrinterLogic, SafeQ sind von Vorteil
- Android und iOS Kenntnisse
- Gute Betriebssystemkenntnisse in Win10 und Win11
- Selbständige, zielorientierte und kostenorientierte Arbeitsweise mit lösungsorientierter und kundenorientierter Verhaltensweise
- Teamfähigkeit und Präsentationsfähigkeit
- Fließende Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse
Standorte
Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d)
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