- Planung, Einrichtung, Konfiguration, Optimierung und Betrieb von kompletten IT-Umgebungen - Durchführung von eigenen IT-Kundenprojekten (vor Ort und Remote) - Unterstützung unserer Kunden beim IT-Betrieb (vor Ort und Remote) - Pflege der Anwendungen unserer Kunden und Sicherstellung des störungsfreien Betriebsablaufs. - Server- und Clientinstallationen in Microsoft-Umgebungen - Erstellung sowie Konfiguration/Implementation von Skripten und Anwendungen - Durchführung von Systemwartungen und Installation von Updates - Netzwerkplanungen, Troubleshooting (LAN, WAN, WLAN). - Einrichtung und Pflege von Securitylösungen (Firewallsysteme, APT, Virenschutz) - Betrieb, Anpassung, Weiterentwicklung und Optimierung der IT-Infrastruktur (Microsoft, Citrix, Dell, Watchguard, Altaro, LANCOM, Veeam, Datacore uvm.)