- Sicherstellung der reibungslosen Administration in Zusammenarbeit mit den Teams in den Fach-Sparten - Erstellung von Fakturieraufträgen für unser European Business Support Center (EBSC) - Beauftragung der Vertragssystempflege für unser EBSC - proaktive Hilfestellung und Qualitätskontrolle unseres EBSC - Bearbeitung nationaler und internationaler Korrespondenz mit Kunden und Versicherern - aktive und lösungsorientierte Bearbeitung aller eingehenden Aufträge innerhalb der vorgegebenen Service-Level - Archivierung sämtlicher Korrespondenz inklusive eigenständiges Wiedervorlagemanagement - proaktive Unterstützung im »Business as usual« und/oder Übernahme der Einarbeitung von Kolleg:innen Facility (telefonisch und/oder schriftlich) - eigenverantwortliche und vollständige Bearbeitung von Marsh eigenen Rahmenverträgen (Facility-Verträge) in den definierten Hauptsparten - Erstellung von Fakturieraufträgen und Beauftragung der Vertragssystempflege für unser EBSC - Angebotserstellung mit anschließender Policierung der Facility-Verträge - eigenverantwortliche Ermittlung der Risikoparameter inklusive Korrespondenz mit internen und externen Partnern - Dokumentierung von Vertragsänderungen und Kündigungen in Abstimmung mit internen- und externen Stellen nach Vorgabe - Einhaltung der Zeitvorgaben für die jährlichen Fragebögen (sofern erforderlich) - Dokumentierung von Vertragssanierungen in Absprache mit den Kundenfachbetreuerteams - Erstellung von Allokationen in den relevanten Sparten - eigenständiges Controlling der Prämienzahlungen und Honorarbuchungen nach den SOX-Vorgaben