Wirken Sie als Fachassistent/-in Kurzarbeiter-/Insolvenzgeld aktiv am Erhalt von Arbeitsplätzen sowie der Unterstützung von Unternehmen in Kurzarbeit mit und tragen Sie zur Existenzsicherung von Arbeitnehmenden bei, die durch Insolvenzen den Job verloren haben. - Sie prüfen Leistungsvoraussetzungen und bearbeiten Anträge zum Kurzarbeiter- sowie Insolvenzgeld in Fällen mit mittlerem Schwierigkeitsgrad (Aufhebungs- und Erstattungsverfahren). - Sie erfassen elektronisch Anzeigen und Anträge in speziellen Programmen, in welchen Sie im Rahmen der Einarbeitung geschult werden. -- Sie pflegen die elektronischen Kundenakten. - Im Rahmen der Bearbeitung prüfen Sie die vorliegenden Unterlagen (Anträge und Abrechnungslisten) auf Vollständigkeit, Plausibilität und Richtigkeit. - Sie berechnen im Rahmen der gesetzlichen Regelungen Leistungsansprüche für Unternehmen und Arbeitnehmer und Arbeitnehmerinnen und bringen diese zur Auszahlung. - Dabei stehen Sie im Austausch mit Arbeitgeber- und Arbeitnehmerkundinnen und -kunden sowie mit Steuerberatungen, Lohnabrechnungsstellen, Insolvenzverwaltern, Gerichten und Krankenkassen, geben Auskünfte in leistungsrechtlichen Angelegenheiten und erörtern Unstimmigkeiten. - Den Schwerpunkt Ihrer Tätigkeit bildet die Bearbeitung von Leistungsanträgen zu Kurzarbeiter- und Insolvenzgeld. Mit steigender Erfahrung können auch noch weitere Teilaufgaben hinzukommen (z.B. Geltendmachung übergegangener Arbeitsentgeltansprüche im Insolvenzverfahren oder die abschließende Prüfung des während eines Arbeitsausfalls gezahlten Kurzarbeitergeldes).