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Expert Order Fulfillment Service Parts Logistics (m/w/d)
Hays Professional Solutions GmbH Standort Nürnberg
Erlangen (DE)
Aktualität: 15.10.2024
Anzeigeninhalt:
15.10.2024, Hays Professional Solutions GmbH Standort Nürnberg
Erlangen (DE)
Expert Order Fulfillment Service Parts Logistics (m/w/d)
Aufgaben:
- Als Teil des operativen Order Management-Teams sind Sie zentraler Ansprechpartner für die Ihnen zugeordneten Kunden/Länder zu allen Belangen der Ersatzteillogistik
- Sie sind verantwortlich für die Annahme, logistische und kaufmännische Prüfung von Kundenaufträgen unter Beachtung der länder- und kundenspezifischen Vorgaben
- Sie beseitigen Belieferungsprobleme und sind für das Eskalationsmanagement in Zusammenarbeit mit Partnern zuständig
- Zu Ihren Aufgaben gehören die Durchführung und Überwachung der Belieferung von Ersatzteilaufträgen unter Einhaltung der Regelungen und gesetzlicher Vorgaben sowie die Koordination der Versandaufträge; wesentliche Aufgabenschwerpunkte liegen u.a. auf den Gebieten Exportkontrolle und Gefahrgut
- Sie verantworten Fakturierungen einschließlich der Erstellung von Gutschriften/Lastschriften
- Sie identifizieren Optimierungspotential für Abläufe, erarbeiten Lösungsvorschläge in Zusammenarbeit mit Prozesspartnern und unterstützen das Prozessmanagement bei deren Umsetzung
- Sie führen anspruchsvolle Sondertätigkeiten/-Aufgaben im Rahmen der Abwicklung und Logistik aus (z.B. Koordinationsfunktion zu Sonderfunktionen und internen Initiativen/Projekten)
Qualifikationen:
- Unsere alltägliche Teamsprache ist Deutsch, wobei wir mit unseren Kunden und Kollegen weltweit auf Englisch kommunizieren. Deshalb beherrschen Sie beide Sprachen fließend in Wort und Schrift
- Als integraler Bestandteil der weltweiten Ersatzteilversorgung stehen wir den Kunden 24/365 im Follow-the-sun-Prinzip zur Seite, weshalb Sie uns persönlich durch Ihre hohe Belastbarkeit und ein überdurchschnittliches Maß an zeitlicher Flexibilität überzeugen
- Der sichere Umgang mit logistikrelevanten SAP-Modulen ist für Sie selbstverständlich. Weiterhin besitzen Sie sehr gute Kenntnisse in allen gängigen MS Office Anwendungen
- Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes Bachelorstudium im Bereich Betriebswirtschaft mit Logistik-Schwerpunkt oder vergleichbar
- Sie bringen erste Berufserfahrung in einer Service- oder Vertriebsorganisation, idealerweise in der Auftragssteuerung und -abwicklung, mit
- Sie haben keinen Studienabschluss- Wir freuen uns auch über Bewerber mit Berufsausbildung in Verbindung mit zusätzlichen Qualifikationen und langjähriger Berufserfahrung in diesem Bereich
- Sie verfügen über gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse insbesondere im Bereich Supply Chain Management
- Sie zeichnen sich durch gute Kenntnisse im Bereich der Logistikprozesse, inkl. Export sowie Transport-/Speditionswesen aus und agieren routiniert in der Aussteuerung entsprechender Schnittstellen
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