- Sie sind für die freundliche und empathische Aufnahme von Asylsuchenden verantwortlich, bieten Unterstützung bei grundlegenden Bedürfnissen und leiten diese gegebenenfalls an weitere Fachdienste weiter. - Erfassung und Pflege der persönlichen Daten der Asylsuchenden sowie die Erstellung von Akten. Sie sind verantwortlich für die ordnungsgemäße Dokumentation des Antragsprozesses. - Sie arbeiten eng mit anderen Abteilungen, Behörden und externen Organisationen zusammen, um einen effizienten Informationsaustausch zu gewährleisten und die Bedürfnisse der Asylsuchenden bestmöglich zu erfüllen. - Im Falle von besonderen Herausforderungen oder Notfällen sind Sie in der Lage, angemessen zu reagieren und koordinierte Maßnahmen zu ergreifen. - Sie informieren die Asylsuchenden über ihre Rechte und Pflichten und stehen für grundlegende Fragen zur Verfügung.