- Du unterstützt unsere Kunden bei der Einführung von Microsoft Dynamics 365 BC - Du führst Analysen von Kundenprozessen/ -anforderungen durch - Du erstellst Konzepte im Rahmen der Einführung oder Weiterentwicklung von Microsoft 365 BC und Dynamics NAV - Du gestaltest effiziente Strukturen und Prozesse, sowie realisierst Verbesserungspotential - Du schätzt selbstständig die Machbarkeit, sowie den Budgetumfang als auch die Realisierungszeit ein Kundentermine und die Ergebnisverantwortung liegen bei dir - Du erarbeitest Erwartungs-, Eskalations- und Changemanagement Szenarien - Du testest Programmfunktionalitäten inklusive qualifizierter Dokumentationen