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Erfahrener Berater / Projektleiter im Bereich ServiceNow (m/w/d)
ercas Software Solutions GmbH
Aachen (DE)
Aktualität: 23.10.2024
Anzeigeninhalt:
23.10.2024, ercas Software Solutions GmbH
Aachen (DE)
Erfahrener Berater / Projektleiter im Bereich ServiceNow (m/w/d)
Aufgaben:
- Analyse, Aufnahme und Implementierung von Geschäftsprozessen
- Eigenständige und verantwortliche Leitung von Projekten und Teilprojekten
- Konzeption und Durchführung von Schulungen sowie Workshops
- Durchführung von Kundenpräsentationen und Meetings in Deutsch und Englisch
- Anpassung und Optimierung themenspezifischer Module sowie Schnittstellen
- Unterstützung bei der erfolgreichen Umsetzung von Projekten
- Fachliche Anleitung und Koordination von Projektteams
- Mitwirkung bei vertriebsrelevanten Tätigkeiten
Qualifikationen:
- Abgeschlossenes Studium oder einschlägige Ausbildung mit fundierter, fachbezogener Praxiserfahrung
- Über fünf Jahre umfassende Projekterfahrung
- Fundierte Kenntnisse in ITIL sowie JavaScript
- Gute Kenntnisse in gängigen Betriebssystemen, Datenbanken und Web-Technologien
- Zertifizierung als ServiceNow Implementation Specialist (wünschenswert)
- Souveräne Umsetzung anspruchsvoller Vorgaben innerhalb vorgegebener Zeitrahmen
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und Freude im Umgang mit Menschen
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