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Engagierte Persönlichkeit (m/w/d) in Teilzeit für die Leitung unserer Rezeption im Seemannshotel
Deutsche Seemannsmission Hambu rg-Altona e.V.
Hamburg (DE)
Aktualität: 21.12.2024
Anzeigeninhalt:
21.12.2024, Deutsche Seemannsmission Hambu rg-Altona e.V.
Hamburg (DE)
Engagierte Persönlichkeit (m/w/d) in Teilzeit für die Leitung unserer Rezeption im Seemannshotel
Aufgaben:
- Möchtest Du mehr als nur klassische Rezeptionsaufgaben übernehmen?
- Bei uns bist Du nicht nur Anlaufstelle für Tourist*innen, sondern vor allem für Seeleute, für eine kleine Auszeit vom Alltag auf See. Hier kannst Du Verantwortung übernehmen, Abläufe koordinieren und ein Team leiten.
- Rezeptionsleitung: Du leitest das Team, erstellst Dienstpläne und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
- Buchungsmanagement: Du koordinierst Reservierungen, erstellst Angebote und behältst die Belegung stets im Blick.
- Veranstaltungsorganisation: Du planst und betreust Events, von Tagungen bis zu Gruppenbuchungen.
- Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit: Du stimmst Dich mit Housekeeping, Küche und dem Internationalen Seemannsclub ab.
- Administrative Aufgaben: Berichte erstellen, Rechnungen prüfen und Abläufe optimieren gehören zu Deinem Tagesgeschäft.
- Gästebetreuung: Mit Empathie und Professionalität stehst Du Gästen bei Fragen und Anliegen zur Seite.
- Kommunikation: Du vermittelst bei Beschwerden und sorgst für Lösungen, die alle zufriedenstellen.
Qualifikationen:
- Führungskompetenz besitzt und ein Team leiten kannst.
- strukturiert und eigenverantwortlich arbeitest.
- fließend Deutsch und Englisch sprichst und schreibst (weitere Sprachen sind ein Plus!).
- Evtl. schon Erfahrung mit Reservierungsprogrammen (z.B. HS3) hast.
- Freude daran hast, in einem gemeinnützigen Betrieb zu arbeiten.
- Dich mit uns für den »support of seafarers' dignity« einsetzt.
Wir bieten:
- Teilzeitstelle mit 32 Wochenstunden.
- Kooperative Dienstplanung.
- Vergütung nach TVKB Gruppe 6.
- Ein engagiertes Team, das Dich willkommen heißt.
- Einen Arbeitsplatz - direkt an der wohl schönsten Stelle Hamburgs
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