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Energietechnik: Kunden- und Softwaresupport (100% remote)
nPro Energy GmbH
Düsseldorf (DE)
Aktualität: 02.11.2024

Anzeigeninhalt:

02.11.2024, nPro Energy GmbH
Düsseldorf (DE)
Energietechnik: Kunden- und Softwaresupport (100% remote)
Aufgaben:
- Vorstellung und Präsentation unserer Software nPro bei Interessenten - Unterstützung und Hilfestellung für Kunden bei allen Fragen rund um die Software - Weiterleitung von Kundenfeedback an unser Entwicklungsteam zur kontinuierlichen Verbesserung der Software - Mitarbeit bei der Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Kundengewinnung und -bindung
Qualifikationen:
Wenn Du über Kenntnisse in der Energietechnik (v.a. Wärmeversorgung) verfügst, Freude an der Kundenbetreuung und -gewinnung hast, kommunikativ bist und gerne in einem dynamischen Umfeld arbeitest, dann bist Du bei uns genau richtig! - Qualifikation: Studium in Maschinenbau, Energietechnik oder Wirtschaftsingenieurwesen - alternativ umfassende Berufserfahrung in einem dieser Bereiche - Fundierte Kenntnisse in der Energietechnik, speziell im Bereich Wärmeversorgung (Studium ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich) - Idealerweise Erfahrung in der Planung und Umsetzung von Projekten im Bereich Quartiere, Wärmenetze, Wärmepumpen oder vergleichbarer Systeme - Affinität für Software-Tools und die Bereitschaft, sich schnell in neue Anwendungen einzuarbeiten - Hohe Selbstmotivation und Eigenverantwortung, um erfolgreich in einer 100 % Remote-Position zu arbeiten - Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend erforderlich - Freude daran, anderen technische Inhalte verständlich zu vermitteln, sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten (per E-Mail, Telefon) und ein freundliches, überzeugendes Auftreten - Organisationsstärke, Zuverlässigkeit und eine selbstständige Arbeitsweise - Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position von Vorteil - Idealerweise bringst Du bereits Erfahrung mit unserer Software nPro mit; während Deiner Einarbeitung wirst Du umfassend geschult und entwickelst Dich zum/zur Expert*in für unsere Software weiter.

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