Informationen zur Anzeige:
Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Cordes Rieger Personalvermittlungs GmbH
Ostseebad Heringsdorf (DE)
Aktualität: 19.11.2024
Anzeigeninhalt:
19.11.2024, Cordes Rieger Personalvermittlungs GmbH
Ostseebad Heringsdorf (DE)
Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Aufgaben:
- Eigenverantwortliche Durchführung der Gästebetreuung
- Mitwirkung an einem reibungslosen Ablauf im gesamten Empfangsbereich
- Entgegennahme von Reservierungen, Anfertigung von Gästekorrespondenz, Vorbereiten der Anreisedokumente, Verrichten des Check-In und Check-Out
- Verkaufsförderung durch fachliche Beratung über hoteleigene sowie regionale Freizeitangebote, zudem Behandlung und Weitergabe von Gästereklamationen
- Beherrschung des Kassensystems und ordnungsgemäße Durchführung aller Buchungsvorgänge sowie Abrechnungsformalitäten
Qualifikationen:
- Eine abgeschlossene Hotelfachausbildung mit hervorstechenden Fachkenntnissen
- Ausgezeichnete Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute Umgangsformen und ausgeprägte, herzliche Gästeorientierung
- Sympathische, freundliche und natürliche Persönlichkeit
- Engagement, Zuverlässigkeit und Begeisterungsfähigkeit
Standorte
Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
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Cordes Rieger Personalvermittlungs GmbH
Ostseebad Heringsdorf (DE)