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Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Cordes Rieger Personalvermittlungs GmbH
Ostseebad Heringsdorf (DE)
Aktualität: 19.11.2024

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19.11.2024, Cordes Rieger Personalvermittlungs GmbH
Ostseebad Heringsdorf (DE)
Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Aufgaben:
- Eigenverantwortliche Durchführung der Gästebetreuung - Mitwirkung an einem reibungslosen Ablauf im gesamten Empfangsbereich - Entgegennahme von Reservierungen, Anfertigung von Gästekorrespondenz, Vorbereiten der Anreisedokumente, Verrichten des Check-In und Check-Out - Verkaufsförderung durch fachliche Beratung über hoteleigene sowie regionale Freizeitangebote, zudem Behandlung und Weitergabe von Gästereklamationen - Beherrschung des Kassensystems und ordnungsgemäße Durchführung aller Buchungsvorgänge sowie Abrechnungsformalitäten
Qualifikationen:
- Eine abgeschlossene Hotelfachausbildung mit hervorstechenden Fachkenntnissen - Ausgezeichnete Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Sehr gute Umgangsformen und ausgeprägte, herzliche Gästeorientierung - Sympathische, freundliche und natürliche Persönlichkeit - Engagement, Zuverlässigkeit und Begeisterungsfähigkeit

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Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

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Cordes Rieger Personalvermittlungs GmbH
Ostseebad Heringsdorf (DE)
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