Informationen zur Anzeige:
Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Parkhotel Insel Rügen GmbH
Bergen auf Rügen (DE)
Aktualität: 13.09.2024
Anzeigeninhalt:
13.09.2024, Parkhotel Insel Rügen GmbH
Bergen auf Rügen (DE)
Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Aufgaben:
· Empfang der Gäste an der Rezeption
· Check-in / Check-out der Hotelgäste
· professionelles Reklamationshandling
· Betreuung der Telefonzentrale
· schichtmäßige Kassenabrechnung
· Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
· Umsetzung von Gästewünschen
· Beratung der Gäste zu Umgebungsinformationen und Ausflugszielen
· Gäste über das Hotel und unser gesamtes Angebot informieren
Qualifikationen:
· Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie - gern auch motivierte Quereinsteiger
· Leidenschaft für die Hotellerie
· hohes Qualitätsbewusstsein und den Blick für Details
· Interesse und Wunsch sich weiterzuentwickeln
· verantwortungsvolles und zuverlässiges Arbeiten
· Teamfähigkeit und die Bereitschaft Kollegen zu unterstützen
· gepflegtes äußeres Erscheinungsbild
· Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
· Sihot- Kenntnisse wünschenswert
· Microsoft Office - Kenntnisse
· Bereitschaft zur Wochenend- und Schichtarbeit (keine Nachtschicht)
Standorte
