Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikationen und Erfahrungen Protel Kenntnisse: wären schön, sind aber keine Bedingung Einladende und freundliche Kommunikation mit den Gästen. Gelassenheit und Flexibilität, um mit unterschiedlichen Anfragen umzugehen. Klare und professionelle Kommunikation per Telefon, E-Mail und persönlich. Gutes Zeitmanagement und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bearbeiten.