Entgegennehmen und qualifizierte Beantwortung und Bearbeitung von telefonischen, schriftlichen und elektronischen Kundenanfragen sowie kanalisieren fachspezifischer Fragestellungen. Der Hauptfokus liegt hierbei auf der Entgegennahme von Telefonaten sowie der Beantwortung der Kundenanfragen Empfangen von Besuchern und Herstellen des internen Kontakts Steuern und Dokumentieren der Nutzung des Poolfahrzeugs Durchführen von Botengängen Sortieren und Verteilen der täglichen Ein- und Ausgangspost Digitalisieren des Posteingangs und anderer Unterlagen im elektronischen Archivierungssystem