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Informationen zur Anzeige:

Empfangsmitarbeiter/in w/m/d
Fleesensee Feriendorf GmbH Beech Resort
Göhren-Lebbin (DE)
Aktualität: 28.08.2024

Anzeigeninhalt:

28.08.2024, Fleesensee Feriendorf GmbH Beech Resort
Göhren-Lebbin (DE)
Empfangsmitarbeiter/in w/m/d
Aufgaben:
- Betreuung der Urlaubsgäste und Eigentümer der Appartements - Gewährleistung einer professionellen und personalisierten Gästebetreuung - Reibungsloser Check-In und Check-Out der Gäste - Behandeln von Anfragen, Wünschen, Feedbacks und Reklamationen - Annahme und Handling von Reservierungsanfragen - Organisatorische und administrative Aufgaben - Erstellen und Abrechnung der Gästerechnungen - Eigenständige Kassenführung und Abrechnung nach Schichtende - Pflege der Gästekartei - Conciergetätigkeiten - Sicherstellen und Gewährleisten unserer Qualitäts- und Servicestandards - Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit innerhalb des BEECH Resort sowie mit den Resortpartnern DEIN PROFIL
Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in einer Dienstleitungsbranche - Erste Erfahrungen am Empfang wünschenswert, Quereinsteiger aus anderen Branchen sind ebenso herzlich willkommen - Gute Umgangsformen, Spaß bei der Arbeit und im Umgang mit unseren Gästen und Kollegen - Selbstständigkeit, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein in Deiner Schicht - Gepflegtes Äußeres und stets freundliches und dienstleistungsorientiertes Auftreten - Bereitschaft zur Wochenend- und Feiertagsarbeit - Gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse (z.B. Englisch) wünschenswert WARUM WIR?

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Fleesensee Feriendorf GmbH Beech Resort
Göhren-Lebbin (DE)
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