- begrüßen und empfangen unsere Gäste freundlich und kompetent, - beantworten Fragen, reagieren und bearbeiten Reklamationen und Beschwerden, - nehmen Anrufe entgegen und beantworten eingehende Mails, - leiten und kontrollieren das Reinigungspersonal und - sind flexibel und können bei Bedarf auch mal eine Reinigung übernehmen.