Begrüßung von Gästen an der Rezeption Reservierung von Plätzen in Restaurants oder Unterhaltungseinrichtungen Organisation von Transportmöglichkeiten Moderation von Veranstaltungen vor Ort wie Hochzeiten oder Firmenveranstaltung Entgegennahme von Telefonanrufen, Planung von Weckrufen und Annahme von Reservierungen Beratung von Gästen Unterstützung bei der Bearbeitung und Überprüfung von Zahlungen Kommunikation mit Wartungs- und Reinigungsabteilungen, um die Zuverlässigkeit und Sauberkeit der Hotelzimmer und Lobbyräume zu gewährleisten Bereitstellung von Informationen über Zimmer und Hotelausstattung Beantwortung von Anrufen für Hotelgäste und Dokumentation von Gesprächen auf einem Notizblatt Werbung für Hotelangebote bei Gästen