Informationen zur Anzeige:
Empfangskraft Bank (m/w/d)
Pro Personalmanagement GmbH
München (DE)
Aktualität: 23.05.2024
Anzeigeninhalt:
23.05.2024, Pro Personalmanagement GmbH
München (DE)
Empfangskraft Bank (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
Empfangstätigkeiten in der Bankbranche
Kundenempfang und Betreuung: Begrüßung und erster Ansprechpartner für alle Kunden und Besucher in der Filiale in Pasing oder Laim.
Erledigung von Serviceleistungen: Unterstützung bei der Durchführung einfacher Bankdienstleistungen direkt am Kunden.
Überleitung an Kundenberater: Unterstützung bei der Weiterleitung von Kundenanliegen an die entsprechenden Kundenberater.
Förderung digitaler Dienstleistungen: Anleitung der Kunden zur Nutzung von Selbstbedienungsgeräten und Online-Banking.
Organisation und Verwaltung: Übernahme organisatorischer Aufgaben wie Terminvereinbarungen, Materialbestellungen und Pflege des Wartebereichs.
Kundenzufriedenheit: Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.
Das bringen Sie mit:
Erfahrung im Empfangsbereich: Erfahrung am Empfang, im Hotel, in der Finanzbranche oder in der Kundenbetreuung.
Kundenserviceorientierung: Freude an der Betreuung und Beratung von Kunden.
Strukturierte Arbeitsweise: Systematische, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise.
Selbstbewusstes Auftreten: Selbstbewusste Persönlichkeit mit kompetentem Auftreten.
Teamfähigkeit und Flexibilität: Teamfähigkeit, Engagement und Flexibilität im Arbeitsalltag.
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