- Sie fungieren als zentraler Ansprechpartner zwischen Mitarbeitern und dem Unternehmen - Überwachung der vertragsgemäßen Aufgabenerfüllung - Erstellung und Dokumentation von Betriebs- und Dienstanweisungen gemäß Dienstleistungsvertrag - Verantwortung für die Dienstleistungsqualität vor Ort - Einhaltung und Sicherstellung gesetzlicher Richtlinien - Sicherstellung der vollständigen Postenbesetzung auf den zugewiesenen Objekten und Kompensierung von personellen Ausfällen - Koordination, Anleitung, Betreuung und Kontrolle der operativen Sicherheitsmitarbeiter - Kontaktperson für Kunden und Mitarbeiter - Übernahme sonstiger operativer Aufgaben, die dem Wesen der Tätigkeit entsprechen