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Duty Manager (m/w/d) Airline Operations - Operation Control Center
ASISTIM GmbH
Hannover (DE)
Aktualität: 25.10.2024
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25.10.2024, ASISTIM GmbH
Hannover (DE)
Duty Manager (m/w/d) Airline Operations - Operation Control Center
Aufgaben:
Als Duty Manager Airline Operations beaufsichtigen Sie die Schichten im Operation Control Center. Sie sind für die Leitung des Flugbetriebsteams in Ihrer Schicht verantwortlich und gewährleisten Sicherheit, Effizienz und die Einhaltung von Vorschriften. Der ideale Kandidat verfügt über ausgeprägte Führungsqualitäten, ein tiefgreifendes Verständnis des Flugbetriebs und die Fähigkeit, komplexe Situationen effektiv zu bewältigen.
- Beaufsichtigung und Verwaltung des täglichen Betriebs unserer Kundenfluggesellschaften im Operation Control Center, um sicherzustellen, dass alle Flüge effektiv überwacht und verwaltet werden.
- Koordinierung mit verschiedenen Abteilungen, um einen reibungslosen Flugbetrieb zu gewährleisten, einschließlich Abfertigung, Crewplanung und Wartung.
- Sicherstellung der Einhaltung aller behördlichen Anforderungen und Branchenstandards.
- Management von unregelmäßigen Abläufen und Krisensituationen, Bereitstellung effektiver Lösungen und Unterstützung.
- Überwachen und Analysieren von betrieblichen Leistungskennzahlen, Erkennen von verbesserungswürdigen Bereichen und Einleiten von Korrekturmaßnahmen.
- Führung, Anleitung und Unterstützung des OCC-Teams, Förderung einer Kultur der Spitzenleistung und kontinuierlichen Verbesserung.
- Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern, um betriebliche Effizienz und Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
- Erstellen und Verwalten von Betriebsberichten und Sicherstellen einer genauen und rechtzeitigen Dokumentation.
- Beteiligung an der Entwicklung und Umsetzung von Betriebsstrategien und -richtlinien.
- Halten Sie sich über Branchentrends, Technologien und bewährte Verfahren auf dem Laufenden und integrieren Sie relevante Innovationen in unsere Abläufe.
Qualifikationen:
- Dispatch License oder Initial Flight Operations Officer Certificate (ICOA 10106 / EASA.ORO.GEN 110(c))
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Flugbetrieb, davon mindestens 3 Jahre in einer Aufsichts- oder Managementfunktion in einem Betriebskontrollzentrum.
- Sehr gute Kenntnisse des Flugbetriebs, einschließlich Flugplanung, Abfertigung, Flugplanung und Einhaltung von Vorschriften.
- Ausgezeichnete Führungs- und Managementfähigkeiten mit der Fähigkeit, ein Team zu motivieren und zu inspirieren.
- Ausgeprägte analytische und problemlösende Fähigkeiten.
- Außergewöhnliche kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten.
- Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten und in einem schnelllebigen Umfeld fundierte Entscheidungen zu treffen.
- Sicherer Umgang mit Software und Systemen für den Flugbetrieb.
- Ausgeprägtes Verständnis der Sicherheitsmanagementsysteme (SMS) und der Grundsätze des Risikomanagements.
- Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst.
Standorte
Duty Manager (m/w/d) Airline Operations - Operation Control Center
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