- Sie sind als Warehouse Manager Support and Service (w/m/d) tätig - Sie überwachen und kontrollieren die Tätigkeiten der Logistikdienstleister (Service Level, Qualität, Kosten), einschließlich Ermittlung, Bewertung und Analyse der Messwerte, zur Gewährleistung der rechtzeitigen Abwicklung aller Lieferungen (Inbound/Outbound, Routine, Rush, Aircraft on Ground) - Sie strukturieren und koordinieren die physischen Materialflüsse und Arbeitsvorräte, für Neuteile und MRO-Bauteile (Maintenance, Repair & Overhaul - Wartung, Reparatur & Instandhaltung) vom Lieferanten (Inbound) über das Logistikzentrum zum Kunden/Zentrallager (Outbound) - Sie stellen die Aufrechterhaltung der Lagerprozesse und aller Prozessunterstützungssysteme sicher, einschließlich kontinuierlicher Prozessanalyse sowie Vorschläge und Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen - Sie sind erster Ansprechpartner für schnelle und proaktive Maßnahmen bei Prozessstörungen, unter Einhaltung der vorgegebenen Reaktionszeiten - Sie identifizieren und definieren Prozessprobleme, Optimierung bestehender Prozesse in Zusammenarbeit mit den Logistik-Dienstleistern, Support & Service Schnittstellen sowie Methods & Tools hinsichtlich Qualität, Kosten und Zeit - Sie erstellen die Daily, Weekly & Monthly Reports mittels Kennzahlenanalyse und Aufbereitung von Präsentationen - Sie koordinieren und implementieren Änderungswünsche zur Verbesserung und Aufrechterhaltung der Systemumgebung - Sie führen Projektunterstützung bis zur erfolgreichen Sicherung der Projektziele durch - Sie führen und unterstützen zur praktischen Problemlösung (PPS) durch