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Disponent Paketdienstleistung / Logistik (m/w/d)
DPD Deutschland GmbH
Hamburg (DE)
Aktualität: 07.11.2024
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07.11.2024, DPD Deutschland GmbH
Hamburg (DE)
Disponent Paketdienstleistung / Logistik (m/w/d)
Aufgaben:
- Sie überprüfen Qualitätskennzahlen unserer Zustelltouren und leiten Maßnahmen ab mit dem Ziel die Zustellqualität zu erhöhen
- Sie prüfen und optimieren Auslastungen & Zustellleistung unserer Fahrzeuge und führen Ein- und Ausfahrtskontrollen durch
- Als Mitarbeiter unserer Logistik Disposition planen und erfassen Sie Abholungen
- Sie sind Ansprechperson für Transportunternehmer & Servicefahrer und beraten proaktiv
- Sie legen Tourenplanungen mit Transportunternehmern fest
- Sie bearbeiten Reklamationen und Kundenbeschwerden
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung als Speditionskaufmann / Speditionskauffrau o. Ä., idealerweise mit erster Branchenerfahrung z. B. als Tourenbetreuer
- Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Kundenorientierung
- IT-Affinität mit der Bereitschaft sich in neue IT-Systeme einzuarbeiten
- Durchsetzungsvermögen
- Bereitschaft zur Schicht- und Samstagsarbeit
Standorte