Informationen zur Anzeige:
Disponent (m/w/d)
Kuhn-Baumaschinen Deutschland GmbH
Hohenlinden (DE)
Aktualität: 24.09.2024
Anzeigeninhalt:
24.09.2024, Kuhn-Baumaschinen Deutschland GmbH
Hohenlinden (DE)
Disponent (m/w/d)
Aufgaben:
Technische Kundenberatung und -betreuung für Bestands- und Neukunden; Pflege der Kunden- und Servicedaten in den Systemen
Einsatzplanung und -steuerung der Servicetechniker
Vergabe und Abgleich der Auftragstermine und Kundendienstkapazitäten
Annahme und Ausstellung von Serviceaufträgen auf telefonischer und schriftlicher Basis einschließlich technischer Klärungen
Erarbeitung von Kostenvoranschlägen, ggf. in Abstimmung mit Kundendienstleiter
Überwachung von Fehlerlisten und -protokollen (KOMTRAX)
Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb, fachliche Vertretung des Werkstattleiters
Durchsetzung der Arbeitssicherheits- und Gesundheitsvorschriften
Qualifikationen:
Abgeschlossene technische Ausbildung, bevorzugt im Bereich Land/Baumaschinentechnik
Wünschenswert Fachliches Wissen in Elektrik, Hydraulik und Pneumatik
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Erfahrung im Bereich Service von Maschinen und Anlagen
Kaufmännische Kenntnisse
Gute EDV-Kenntnisse, Englisch in Wort und Schrift
Eigenverantwortliche, problemlösungsorientierte Arbeitsweise
Idealerweise verfügen Sie über die Ausbildereignungsprüfung
Wir bieten:
Abwechslungsreicher Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen mit unbefristetem Arbeitsvertrag
Attraktive und leistungsgerechte Vergütung, Weihnachts- und Urlaubsgeld (13 Gehälter)
Kollegiales miteinander und Gestaltungsfreiraum
Betriebliche Altersvorsorge, JobRad, attraktive Sozialleistungen
Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege.
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