Sie sorgen für einen reibungslosen Service · effizient organisieren Sie die Disposition/Einsatzplanung unserer Servicetechniker und verantworten die Umsetzung der täglichen Service- bzw. Wartungseinsätze · dabei betrachten Sie wirtschaftliche Gesichtspunkte, berücksichtigen Prioritäten und führen unsere Servicetechniker fachlich durch die Aufträge · täglich organisieren Sie die Arbeitsabläufe und Tätigkeiten der zugeordneten Mitarbeiter · hierbei behalten Sie stets den Überblick über bestehende Serviceeinsätze, Reaktionszeiten und wichtige KPIs · parallel steuern und koordinieren Sie Materialbestellungen für die Aufträge · zur Wahrung der Arbeitssicherheit führen Sie regelmäßige Arbeitsplatzinspektionen durch · abschließend kontrollieren Sie Arbeits- und Wochenberichte