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Disponent/in für Wartung und Kundendienst (w/m/d)
Yanmar Energy System Europe GmbH
Marl, Westfalen (DE)
Aktualität: 21.08.2024
Anzeigeninhalt:
21.08.2024, Yanmar Energy System Europe GmbH
Marl, Westfalen (DE)
Disponent/in für Wartung und Kundendienst (w/m/d)
Aufgaben:
- Bearbeitung und Abwicklung von Kundenanfragen und Aufträgen
- Ausarbeitung und Erstellung von Angeboten sowie die Angebotsverfolgung
- Kundenberatung
- Dispo und Einsatzplanung der Servicetechniker und Auszubildenden
- Überwachung der termingerechten Ausführungen
- Bestellung der Materialien für Service-und Wartungseinsätze
- Mitarbeit bei Sonderprojekten und Prozessoptimierung im Aufgabengebiet
- Prüfung der Dienstleistungsberichte
- Telefonischer Support für die Servicetechniker
Qualifikationen:
- Abgeschlossene technische Ausbildung als Techniker oder Meister bzw. vergleichbar mit dem Schwerpunkt Kältetechnik, Versorgungstechnik oder Elektrotechnik
- Ausgeprägte Planungs- und Organisationsfähigkeit
- Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Sicher im Umgang mit MS-Office und gerne Erfahrung im ERP-System »Label«
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Marl, Westfalen (DE)
