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Disponent (m/w/d) im Malteser Fahrdienst
Malteser Hilfsdienst gemeinnützige GmbH
Traunstein, Oberbayern (DE)
Aktualität: 04.10.2024
Anzeigeninhalt:
04.10.2024, Malteser Hilfsdienst gemeinnützige GmbH
Traunstein, Oberbayern (DE)
Disponent (m/w/d) im Malteser Fahrdienst
Aufgaben:
- Disposition der Fahrten im Linien- und Individualfahrdienst(Fahrdienste für Menschen mit Behinderung, Betreute Krankenfahrten)
- Auftragsannahme, Planung und Umsetzung im Fahrdienst
- Aktives Beziehungsmanagement mit Fahrgästen, Auftraggebern, Einrichtungen und Fahrer/innen
- Personalführung und Personaleinsatzplanung der Fahrer/innen und Begleitpersonen
- Vorbereitende Tätigkeiten zur Abrechnung
- Unterstützung bei der Fuhrparkverwaltung sowie Beratung der Fahrdienstleitung
- Umsetzung der vorgeschriebenen Qualitätsstandards
- Telefonische Annahme und Bearbeitung von Anfragen unserer Fahrer/innen und Auftraggeber/innen
- Zuverlässige und termingerechte Disposition von Fahrern, Fahrzeugen und Touren
- Erfassung und Pflege abrechnungsrelevanter Daten der Tourenerbringung in der EDV
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Kunden- und Serviceorientierung, Kommunikationsfähigkeit sowie Freude am Telefonieren
- Hohe Sozialkompetenz, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- Organisationstalent, hohe Eigeninitiative und Stressresistenz
- Gute MS-Office-Kenntnisse
- Führerschein Klasse B
- Identifikation mit den Aufgaben, Werten und Zielen einer christlichen Hilfsorganisation
Standorte