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DIREKTANSTELLUNG Teamleiter Customer Quality Management m-w-d im Landkreis Mühldorf und München
RoTIS GmbH
Haag in Oberbayern (DE)
Aktualität: 27.09.2024
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27.09.2024, RoTIS GmbH
Haag in Oberbayern (DE)
DIREKTANSTELLUNG Teamleiter Customer Quality Management m-w-d im Landkreis Mühldorf und München
Aufgaben:
- Als Teamleitung der Customer Quality Mitarbeiter global sind Sie verantwortlich für die Weiterentwicklung und die Erstellung von Standards, sowie den notwendigen Prüfdokumenten, Arbeitsanweisungen und Prozessbeschreibungen für das Customer Quality Management
- Sie überwachen und bearbeiten Kundenreklamationen im Reklamationsmanagement und verfolgen sich daraus ergebenen Maßnahmen nach
- Mit dem Lieferantenmanagement und der Projektleitung arbeiten Sie eng zusammen
- Audits beim Kunden führen Sie mit Freude durch
- Für die Weiterentwicklung und Umsetzung der Strategie im CQM sind Sie verantwortlich
- Sie überwachen, bearbeiten und pflegen Kundenreklamationen im CRM- bzw. ERP-System ein
- Sie sind verantwortlich für die Erstellung und stetige Weiterentwicklung der KPIs für das CQM
Qualifikationen:
- Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Ingenieurwesen, Metallbereich, Maschinenbau oder eine abgeschlossene Weiterbildung zum Techniker m/w/d oder Meister m/w/d mit mind. 3 Jahren Berufserfahrung
- Idealerweise verfügen Sie über Zusatzausbildungen im QM-Bereich und konnten schon Erfahrungen im Umgang und der Bearbeitung von Reklamationen sammeln
- Sie haben Erfahrungen mit der Norm ISO 9001, EN1090 sowie ISO 1461
- Im Umgang mit den MS Office Anwendungen und ERP (z.B. SAP) sind Sie sicher
- Sie kommunizieren verhandlungssicher in Deutsch und Englisch, weitere Fremdsprache von Vorteil
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