- Realschulabschluss/Abitur - Interesse und Verständnis für kaufmännische Abläufe - Kommunikationsfähigkeit sowie Kunden- und Serviceorientierung - Selbstständigkeit, Zuverlässigkeit, Sorgfalt und Flexibilität - Einfühlungsvermögen und Interesse im Umgang mit Menschen mit chronischen Erkrankungen