Informationen zur Anzeige:
Customer Support & Order Manager m/w/d
MG Personaldienstleistungen GmbH
Berlin (DE)
Aktualität: 23.11.2024
Anzeigeninhalt:
23.11.2024, MG Personaldienstleistungen GmbH
Berlin (DE)
Customer Support & Order Manager m/w/d
Aufgaben:
- Erster Kundenansprechpartner für sämtliche Themen (Auftragsabwicklung und Reklamationen)
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden im In- und Ausland
- Abstimmung von Kundenlieferungen mit internen Abteilungen (Fertigung, Warenlager, Versand) und dem Kunden
- Bearbeitung und Unterstützung in der Auftragserfassung, Terminabstimmung, Rechnungserstellung sowie im Reklamationsmanagement
- Gemeinsame Beratung und Kundenbetreuung mit den Technikern und dem technischen Vertrieb
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Sie übernehmen gerne Verantwortung, kommunizieren gern, verstehen sich als dienstleistungsorientiert und zuverlässig
- Selbstständig und eigenverantwortlich
- Teamplayer mit einer positiven Einstellung
- Sehr gute Deutsch-, sowie sehr gute Englisch- und/oder Spanischkenntnisse
Standorte
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Berlin (DE)
