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Customer Support für Hersteller von Haushaltsgeräten (Arbeiten in Griechenland)
Job Traveler GmbH
Schönefeld bei Berlin (DE)
Aktualität: 10.09.2024
Anzeigeninhalt:
10.09.2024, Job Traveler GmbH
Schönefeld bei Berlin (DE)
Customer Support für Hersteller von Haushaltsgeräten (Arbeiten in Griechenland)
Aufgaben:
- Du übernimmst die deutschsprachige Kundenbetreuung für Anfragen zu Bestellungen und technischer Unterstützung per Telefon, Chat und E-Mail
- Du bist die Ansprechperson für unsere Kunden und hilfst ihnen bei Fragen zu unseren Haushaltsgeräten und technischen Produkten
- Du stellst sicher, dass die gesamte Kommunikation mit dem Kunden den festgelegten Qualitätsstandards entspricht
- Du nimmst Reklamationen entgegen und bearbeitest diese professionell
- Du verwaltest Kundendaten im CRM-System und hältst diese stets aktuell
Qualifikationen:
- Muttersprachlich Deutsch sprichst und ein solides Niveau in Englisch mitbringst (B-Level)
- freundlich und kommunikativ gegenüber Kunden bist (Berufserfahrung ist ein Vorteil, aber kein Muss)
- Leidenschaft für das Thema Haushalts- und Technologieprodukte mitbringst
- technisches Verständnis hast und MS Office sicher anwenden kannst
- die Motivation hast, einige Zeit in Athen zu leben und arbeiten
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