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Informationen zur Anzeige:

Customer Success Agent IT (m/w/d) 90 % HO
puro Personaldienstleistung GmbH
München (DE)
Aktualität: 02.11.2024

Anzeigeninhalt:

02.11.2024, puro Personaldienstleistung GmbH
München (DE)
Customer Success Agent IT (m/w/d) 90 % HO
Aufgaben:
In Ihrem neuen Job als Customer Success Agent - Sie: - Bearbeiten alle Kunden- und Supportanfragen effizient - Fungieren als zentraler Ansprechpartner für Kundenbeziehungen - Übernehmen operative Tätigkeiten im Tagesgeschäft - Stehen im engen Austausch mit der Produktentwicklung und dem Support-Team bezüglich Kundenanliegen - Berücksichtigen Kundenerfahrungen für Produktverbesserungen
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikationen - Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie sehr gute Englischkenntnisse - Berufserfahrung im Kundenservice B2B/B2C - Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen - Neugier und ausgeprägte Kommunikationsstärke im Kundenkontakt

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