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Customer Services Manager (d/f/m) für AIRBUS
SimpleXX GmbH
Hamburg (DE)
Aktualität: 02.12.2024
Anzeigeninhalt:
02.12.2024, SimpleXX GmbH
Hamburg (DE)
Customer Services Manager (d/f/m) für AIRBUS
Aufgaben:
- Represents Airbus in front of customers by ensuring first class customer service
- Acts as the Customer Definition Centre (CDC) entry point for the various internal Airbus departments as well as the CDC technical team
- Prepare and drive an individual visit / guidance agenda for every customer
- Guarantees the on-time availability of dedicated experts and equipment for each customer meeting
- Represents Airbus in front of the involved Airbus cabin suppliers
Qualifikationen:
- Ein abgeschlossenes Studium in Projektmanagement, Wirtschaftsingenieur, Betriebswirtschaft, Internationales Management, oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung und Kenntnisse in den Bereichen Assistenz, Kundenservice/ Customer Service, Projektmanagement, Prozessmanagement, sowie Airbuserfahrung
- Erfahrung als Flugbegleiter/in
- Independent, structured and result-oriented work in a creative enviroment
- Strong communication skills to work with contacts at all levels and maintain business relationships
- Strong customer focus
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, andere Sprachen sind von Vorteil
Wir bieten:
- Unser zusätzliches Angebot - was wir Ihnen bieten und was Sie von uns erwarten können
- Generell ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- Perspektive auf Übernahme durch Kundenbetrieb - Recruiting Strategie: temp 2 perm
- Equal Pay & Equal Treatment Modell beim Kunden (Konditionen richten sich nach AIRBUS Tarifeingruppierungen)
- Übertarifliche Vergütung mit attraktiven Zuschlägen und Zulagen
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Zahlung von Sonderprämien
- Generell eine 35-Stunden-Woche und ein Arbeitszeitkonto zur freien Verfügung (Kombinierung zwischen Freizeitausgleich oder Auszahlung für geleistete Mehrarbeit)
- Möglichkeit auf Home-Office in Absprache mit unserem Kunden
- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
- Arbeitgeberzuschuss zum ÖPNV
- Zusätzliche Boni: Erfolgreiche Mitarbeiterempfehlungen werden extra vergütet (Vermittlungsprämie)
- Mitarbeiter-Support: Ein hervorragender Mitarbeitersupport (schnelle Rückmeldung zu administrativen Fragen und bei zusätzlichem Support - menschliche, persönliche und qualifizierte Beratung sowie mehrsprachig)
- Sie erhalten professionelle Schutz- und Arbeitskleidung gemäß Einsatzbedingungen und Einsatztätigkeit
- Sie erhalten eine exzellente medizinische Vorsorge durch unsere Kooperationen mit diversen Betriebsarztzentren (Kostenübernahme für Gesundheitsuntersuchungen)
- Förderung durch Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten bei Bedarfssituationen während der Projektlaufzeit im Rahmen Ihrer Tätigkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
- Arbeitgeberzuschuss für vermögenswirksame Leistungen optional
- Expat-Partner: wir begleiten unsere Mitarbeiter auch bei den besonders attraktiven und beliebten Auslandsentsendungen
- Natürlich ist SimpleXX auch in der Zukunft gerne Ihr Partner, gerade wenn es auch um andere Kundenbetriebe (sei es zur Direktvermittlung oder Arbeitnehmerüberlassung) geht. Wir arbeiten deutschlandweit mit namenhaften Kunden zusammen (innovative und führende nationale und internationale Kundenbetriebe).
Weitere Informationen:
SimpleXX weist darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich. Entscheiden Sie sich dennoch für eine Bewerbung per Email, so stimmen Sie bitte im Emailtext unserer Datenschutzerklärung zu. Anderenfalls können Bewerbungen nicht berücksichtigt werden.
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