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Informationen zur Anzeige:

Customer Service Specialist (m/w/d) Onlinehandel Outdoorsport
Bindhammer Andreas
Dietmannsried (DE)
Aktualität: 22.10.2024

Anzeigeninhalt:

22.10.2024, Bindhammer Andreas
Dietmannsried (DE)
Customer Service Specialist (m/w/d) Onlinehandel Outdoorsport
Aufgaben:
- Freundlicher Kundenkontakt per E-Mail und Telefon in Deutsch und Englisch - Professioneller Online-Support bei Fragen zu Bestellabwicklung und Produktauswahl der Kunden für ihr nächstes Abenteuer - Systembasierte Anpassung von Bestellungen, Bearbeitung von Umtauschwünschen, Einbuchung von Rücksendungen - Kunden- und herstellerseitige Reklamationsbearbeitung - Zusammenarbeit mit Versand- und Zahlungsdienstleistern
Qualifikationen:
- Du bist idealerweise kaufmännisch vorgebildet oder interessiert am Quereinstieg - Du bist online aktiv und arbeitest Dich schnell in webbasierte Anwendungen und CRM-Systeme ein - Du schreibst schnell, idealerweise im Zehnfingersystem - Du bist outdooraffin, zuverlässig und hilfst gerne weiter - Du strahlst kommunikative Empathie aus und kommunizierst gezielt und klar in Deutsch und Englisch

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Customer Service Specialist (m/w/d) Onlinehandel Outdoorsport

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Bindhammer Andreas
Dietmannsried (DE)
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