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Customer Service Specialist (m/w/d) ID 08-24-016
ARBEIT UND MEHR GmbH
Hamburg (DE)
Aktualität: 03.09.2024
Anzeigeninhalt:
03.09.2024, ARBEIT UND MEHR GmbH
Hamburg (DE)
Customer Service Specialist (m/w/d) ID 08-24-016
Aufgaben:
- Eigenständige Bearbeitung des Teilprozesses »Order-to-Pay Delivery«
- Abwicklung von Aufträgen für zwei Produktionsstandorte, von der Auftragserfassung bis zur Rechnungsstellung und dem Versand der Ware
- Abstimmung und Koordination der Liefertermine
- Beauftragung externer Logistikdienstleister und Erstellung der Exportdokumente
- Durchführung von Zollanmeldungen
- Mitarbeit an bereichsübergreifenden Sonderprojekten
- Mitwirkung bei der Sicherung, Harmonisierung und Optimierung komplexer Arbeitsprozesse und Abläufe
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) im Groß- und Außenhandel oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundenservice
- Sicherer Umgang mit allen MS-Office-Anwendungen sowie SAP-Kenntnisse
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, idealerweise ergänzt durch weitere Sprachkenntnisse
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeiten
- Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
Standorte
Customer Service Specialist (m/w/d) ID 08-24-016
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