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Customer Service Representative (m/w/d)* mit Homeoffice M...
TimeConsult GmbH
Frankfurt am Main (DE)
Aktualität: 03.09.2024
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03.09.2024, TimeConsult GmbH
Frankfurt am Main (DE)
Customer Service Representative (m/w/d)* mit Homeoffice M...
Aufgaben:
- Sie sind Ansprechpartner für einen fest definierten Kundenstamm
- Die Entgegennahme von Kundenaufträgen bereitet Ihnen ebenso Freude wie die Erstellung und Kalkulation detaillierter Angebote
- Sie verfolgen und überwachen die Lieferungen und sorgen auch in stressigen Situationen für die Einhaltung der vereinbarten Liefertermine
- Darüber hinaus sind Sie für die Rechnungsstellung sowie die Bearbeitung von Reklamationen verantwortlich
- Die Abstimmung und enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst ist für Sie ebenso selbstverständlich wie die Erstellung von Statistiken und Reports
- Ihr Einsatz bei der Planung und Durchführung von Messen rundet Ihr Aufgabengebiet ab
Qualifikationen:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und haben bereits erste praktische Erfahrung in einer ähnlichen Position gesammelt
- Neben sehr guten kommunikativen Fähigkeiten in Deutsch, ist auch die Kommunikation auf englischer Sprache für Sie selbstverständlich
- Gerne bringen Sie weitere Fremdsprachenkenntnisse mit (z.B. Italienisch, Französisch, Spanisch, Polnisch)
- Sie verfügen über sichere Kenntnisse in MS Office und haben idealerweise bereits mit SAP R/3 gearbeitet
- Kunden- und Serviceorientierung sowie Eigenständigkeit und Termintreue kennzeichnen Ihren Arbeitsstil
- Sie haben Spaß daran, Teil eines interkulturellen Teams zu sein und bringen Kommunikationsstärke sowie das gewisse Gespür für Menschen mit
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