Informationen zur Anzeige:
Customer Service Representative (m/w/d) Accessories
GEKA GMBH
Bechhofen an der Heide (DE)
Aktualität: 01.11.2024
Anzeigeninhalt:
01.11.2024, GEKA GMBH
Bechhofen an der Heide (DE)
Customer Service Representative (m/w/d) Accessories
Aufgaben:
- Die komplette Auftragsabwicklung, Bedarfsplanung, Terminierung, Veranlassung sowie Nachverfolgung der
- Aufträge, Lieferungen und Rechnungstellung gehört zu Ihrem Tagesgeschäft
- Serviceorientierung liegt Ihnen im Blut und Sie streben nach bestmöglicher Customer Experience
- Die Lieferplanerstellung für Kunden in Abstimmung mit der Qualität, der Disposition und Logistik
- Versand von Mustern
- Sie betreuen, pflegen & entwickeln einen Ihnen zugeordneten, internationalen Kundenstamm inkl. täglicher
- Kontaktpflege in enger Zusammenarbeit mit dem Accessories Sales Team
- Erstellung von Kundenpräsentationen und Preiskalkulationen
- Sie erfassen eingehende Reklamationen, verantworten die Nachverfolgung und ggf. Retourenabwicklung
- Die Anlage und Pflege von Kundenstamm- und Materialstammdaten macht Ihnen ebenso Freude wie die
- Mitarbeit am Sales-Forecast
- Sie arbeiten eng mit internen Fachabteilungen wie z. B. Qualität, Logistik zusammen
Qualifikationen:
- Sie haben eine abgeschlossene, kaufmännische Ausbildung
- Idealerweise konnten Sie bereits Erfahrung im Bereich Customer Service sammeln
- Auch haben Sie sehr gute MS Office- & SAP Kenntnisse
- Sie bringen sehr gute Englisch-Kenntnisse mit
- Eine schnelle Auffassungsgabe und Flexibilität zeichnen Sie aus
- Sie arbeiten selbstständig und haben Spaß am Kundenkontakt
- Zuverlässigkeit, Kreativität und Organisationsgeschick runden Ihr Profil ab
Standorte
Customer Service Representative (m/w/d) Accessories
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Bechhofen an der Heide (DE)