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Informationen zur Anzeige:

Customer Service Representative (m/w/d) Accessories
GEKA GMBH
Bechhofen an der Heide (DE)
Aktualität: 01.11.2024

Anzeigeninhalt:

01.11.2024, GEKA GMBH
Bechhofen an der Heide (DE)
Customer Service Representative (m/w/d) Accessories
Aufgaben:
- Die komplette Auftragsabwicklung, Bedarfsplanung, Terminierung, Veranlassung sowie Nachverfolgung der - Aufträge, Lieferungen und Rechnungstellung gehört zu Ihrem Tagesgeschäft - Serviceorientierung liegt Ihnen im Blut und Sie streben nach bestmöglicher Customer Experience - Die Lieferplanerstellung für Kunden in Abstimmung mit der Qualität, der Disposition und Logistik - Versand von Mustern - Sie betreuen, pflegen & entwickeln einen Ihnen zugeordneten, internationalen Kundenstamm inkl. täglicher - Kontaktpflege in enger Zusammenarbeit mit dem Accessories Sales Team - Erstellung von Kundenpräsentationen und Preiskalkulationen - Sie erfassen eingehende Reklamationen, verantworten die Nachverfolgung und ggf. Retourenabwicklung - Die Anlage und Pflege von Kundenstamm- und Materialstammdaten macht Ihnen ebenso Freude wie die - Mitarbeit am Sales-Forecast - Sie arbeiten eng mit internen Fachabteilungen wie z. B. Qualität, Logistik zusammen
Qualifikationen:
- Sie haben eine abgeschlossene, kaufmännische Ausbildung - Idealerweise konnten Sie bereits Erfahrung im Bereich Customer Service sammeln - Auch haben Sie sehr gute MS Office- & SAP Kenntnisse - Sie bringen sehr gute Englisch-Kenntnisse mit - Eine schnelle Auffassungsgabe und Flexibilität zeichnen Sie aus - Sie arbeiten selbstständig und haben Spaß am Kundenkontakt - Zuverlässigkeit, Kreativität und Organisationsgeschick runden Ihr Profil ab

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