Informationen zur Anzeige:
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)
carpediem Personalberatung GmbH
Oberschleißheim (DE)
Aktualität: 19.11.2024
Anzeigeninhalt:
19.11.2024, carpediem Personalberatung GmbH
Oberschleißheim (DE)
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)
Aufgaben:
- Bearbeitung von Kundenaufträgen: Sie sind verantwortlich für die Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten, die Erfassung und Auslieferung von Aufträgen inklusive der Zollabwicklung.
- Technische Klärung: Nach Vorgaben stimmen Sie technische Details ab und unterstützen so die reibungslose Abwicklung.
- Terminüberwachung: Sowohl intern als auch extern behalten Sie alle Fristen im Blick und sorgen für eine pünktliche Lieferung.
- Koordination mit Kunden und Logistik: Sie stimmen sich eng mit unseren Kunden und der Logistikabteilung ab, um eine optimale Verpackung und termingerechten Versand sicherzustellen.
- Materialplanung und Lieferantenbetreuung: Sie unterstützen aktiv die Materialplanung und pflegen enge Kontakte zu unseren Zulieferern.
- Stammdatenpflege: Sie verwalten und aktualisieren Kunden-, Lieferanten- und Artikelstammdaten.
- Qualitätsmanagement: Erstellen Sie relevante Statistikdaten zur Qualitätssicherung.
- Produktionsaufträge: Sie planen und erstellen Produktionsaufträge und stellen so den reibungslosen Produktionsablauf sicher.
- Einkaufsabwicklung: Erstellen und verfolgen Sie Bestellungen und koordinieren Sie sich mit unseren Lieferanten.
Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Relevante Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung und Reklamationssachbearbeitung
- Sicheren Umgang mit MS Office, insbesondere Word und Excel
- Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen
- Freude an neuen Herausforderungen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Zuverlässigkeit
Standorte
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)
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Oberschleißheim (DE)