Informationen zur Anzeige:
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)
Actief Personalmanagement GmbH
Frankfurt am Main (DE)
Aktualität: 07.09.2024
Anzeigeninhalt:
07.09.2024, Actief Personalmanagement GmbH
Frankfurt am Main (DE)
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)
Aufgaben:
- Betreuung unser (inter-) nationalen Kunden
- Qualifizierte Kundenbetreuung und Kundenmanagement
- Erfassung und Pflege von Stammdaten in unserem Warenwirtschaftssystem
- Bearbeitung von Auftragseingängen unter Berücksichtigung von Kundenvorgaben und Terminen
- Unterstützung unserer Qualitätsabteilung bei Reklamationen
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, oder vergleichbare Qualifikationen
- Erste Berufserfahrung im Customer Service wünschenswert
- Vorbildliche Kunden- und Serviceorientierung
- Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen (SAP)
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Verhandlungssicheres Deutsch
- Strukturierte Arbeitsweise
- Sicheres Auftreten bei Kundenverhandlungen
- Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit
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Actief Personalmanagement GmbH
Frankfurt am Main (DE)
