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Customer Service (m/w/d)
architecto by KA GmbH
Braunschweig (DE)
Aktualität: 29.10.2024
Anzeigeninhalt:
29.10.2024, architecto by KA GmbH
Braunschweig (DE)
Customer Service (m/w/d)
Aufgaben:
- Telefonische Reklamationsaufnahme und -bearbeitung bei Küchen- und Möbelauslieferungen
- Schnelle und zuverlässige Behebung von Beanstandungen
- Beantwortung von Kundenanfragen
- Koordination der Montagetermine in Absprache mit den Kunden
- Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Planung, Montage und Logistik zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Einzelhandelskaufmann (m/w/d)
- Erfahrung in der Kundenbetreuung im Küchen- bzw. Möbelhandel oder in anderen Dienstleistungsbereichen von Vorteil
- Kenntnisse in Warenwirtschaftssystemen wünschenswert
- Seriöses und freundliches Auftreten
Standorte
