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Customer Service Board (m/w/d)
Progroup AG Landau
Landau in der Pfalz (DE)
Aktualität: 02.08.2024
Anzeigeninhalt:
02.08.2024, Progroup AG Landau
Landau in der Pfalz (DE)
Customer Service Board (m/w/d)
Aufgaben:
- Als Mitarbeiter im Bereich Customer Service Board bist du für eine sach- und termingerechte Annahme von Aufträgen und deren komplette Abwicklung zuständig
- Du bietest eine kompetente und serviceorientierte Beratung und Betreuung der Kunden in den Sprachen Englisch, Deutsch und Italienisch
- Du stellst eine enge und gute Zusammenarbeit mit den Verkaufsleitern und mit internen Schnittstellen sicher
- Die Annahme und Bearbeitung von Beanstandungen gehören ebenfalls zu deinem Aufgabengebiet
Qualifikationen:
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung zum Industriekaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du verfügst über einschlägige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position, gerne in einem produzierenden Unternehmen
- Deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit zeichnen dich aus
- Du hast die Fähigkeit, in anspruchsvollen Situationen einen klaren Kopf zu bewahren und auch unter hoher Arbeitsbelastung effizient zu arbeiten
- Du bist erfahren im Umgang mit einem ERP-System und arbeitest routiniert mit dem MS Office-Paket
- Du bringst sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse mit
- Kenntnisse in Italienisch sind von Vorteil
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