Informationen zur Anzeige:
Customer Service Agent (m/w/d)
I.K. Hofmann GmbH Regensburg II
Regensburg (DE)
Aktualität: 20.12.2024
Anzeigeninhalt:
20.12.2024, I.K. Hofmann GmbH Regensburg II
Regensburg (DE)
Customer Service Agent (m/w/d)
Über uns:
Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, England, der Tschechischen Republik und den USA.
Aufgaben:
- Annahme von Kundenanfragen und Bedarfsermittlung per Telefon und E-Mail
- Kompetente und lösungsorientierte Beratung der Kunden
- Dokumentation von Gesprächen im IT- System
- Teilnahme an Produktschulungen und Weiterbildungen, um Ihre Beratungskompetenz kontinuierlich weiterzuentwickeln
Qualifikationen:
- Kaufmännische Berufserfahrung
- Große Freude an der Kundenberatung
- Spaß am Telefon und hohe Lösungsorientierung
- Gute PC- Kenntnisse
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten:
- Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
- Flexibles Schichtmodell zur optimalen Gestaltung Ihrer Work-Life-Balance
- Home Office
- Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten (fachlich & finanziell)
- Spannende Perspektiven in der Dienstleistungsbranche
Unser Kontakt:
Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 0941-40924-0 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: jobs-Regensburg2@hofmann.info (Ihr Ansprechpartner: Herr Wiesner)
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