Informationen zur Anzeige:
CUSTOMER SERVICE AGENT (M/W/D)
Aromatico GmbH
Bremen (DE)
Aktualität: 17.04.2024
Anzeigeninhalt:
17.04.2024, Aromatico GmbH
Bremen (DE)
CUSTOMER SERVICE AGENT (M/W/D)
- Du unterstützt unseren Customer Service
- Du führst die Kundenkorrespondenz und beantwortest kaufmännische Fragestellungen sowie Anforderungen unserer Kunden
- Du bearbeitest unsere Reklamationen
- Du arbeitest eng mit unserem Logistikteam und unseren Logistik Dienstleistern zusammen
- Du pflegst unser CRM-System und arbeitest an der Weiterentwicklung des Systems mit
- Du arbeitest eng mit unserer IT und der Buchhaltung zusammen
- Du erledigst die allgemeinen administrativen Bürotätigkeiten
DEIN PROFIL
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im Customer Service
- Du pflegst einen souveränen Umgang mit Kunden am Telefon, z. B. bei Reklamationen
- Du bist ein Kommunikationstalent, hast Freude am Telefonieren und eine strukturierte sowie selbstständige Arbeitsweise
- Kenntnisse mit dem ERP System Microsoft Navision Dynamics sind von Vorteil
- Du kennst Dich aus mit CRM - Tools? Super!
- Du liebst Kaffee und hast bereits Vorkenntnisse in diesem Arbeitsumfeld? Noch besser!
DEINE BENEFITS
Standorte