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Customer Service Agent (m/w/d) Kreditsachbearbeitung
Primestaff GmbH
München (DE)
Aktualität: 01.11.2024
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01.11.2024, Primestaff GmbH
München (DE)
Customer Service Agent (m/w/d) Kreditsachbearbeitung
Aufgaben:
Starten Sie Ihre Karriere als Call Center Agent / Mitarbeiter im Kundenservice / Customer Service Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) für ein führendes Vergleichsportal.
- Telefonische Erstberatung zu Konsumentenkrediten und Klärung von Kundenanfragen (Inbound-Telefonie).
- Schnittstelle zwischen Kunden und dem Kreditberatungsteam.
- Professionelle Bearbeitung schriftlicher Kundenanfragen.
- Erstellung von Auswertungen und Wettbewerbsbeobachtungen.
- Erfassung und Pflege von Daten.
Qualifikationen:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
- Freude an der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung.
- Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst.
- Sichere Kommunikation auf Deutsch.
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